Hướng dẫn sử dụng GetResponse chi tiết cho người mới bắt đầu là một bước quan trọng để khám phá tiềm năng của công cụ này trong việc quản lý email marketing và tự động hóa chiến dịch tiếp thị. Với giao diện thân thiện và nhiều tính năng mạnh mẽ, GetResponse là một lựa chọn tốt cho việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Theo dõi hướng dẫn GetResponse dưới đây của chúng tôi để làm việc hiệu quả hơn!
GetResponse là gì?
GetResponse là một công cụ quản lý email marketing và tự động hóa tiếp thị mạnh mẽ. Được ra mắt vào năm 1999, GetResponse đã trở thành một trong những nền tảng hàng đầu trong lĩnh vực email marketing, giúp các doanh nghiệp và cá nhân xây dựng, quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị qua email.
Công cụ này cho phép người dùng tạo và gửi email chuyên nghiệp, thiết kế các mẫu email hấp dẫn, tạo danh sách đối tượng, và tạo các chiến dịch tiếp thị tự động dựa trên hành vi của người đăng ký. GetResponse cũng cung cấp các tính năng phân tích và theo dõi hiệu suất, giúp người dùng đo lường và cải thiện tác động của chiến dịch tiếp thị.
GetResponse là một công cụ quản lý email marketing
Hướng dẫn sử dụng getresponse cho người mới bắt đầu
Nếu đây là lần đầu tiên bạn sử dụng gettresponse thì bạn nên tham khảo các hướng dẫn chi tiết. Nó giúp người dùng tạo danh mục, thiết lập các cài đặt và tiếp thị hiệu quả hơn:
Đăng ký GetResponse
- Truy cập trang chủ GetResponse và nhấp vào nút “Sign Up Free”.
- Điền thông tin cá nhân như tên, email và mật khẩu để tạo tài khoản.
- Chọn gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bạn (miễn phí hoặc trả phí).
- Xác nhận tài khoản qua email và đăng nhập vào tài khoản GetResponse của bạn.
Thêm Email Khác vào Tài Khoản
Sau khi đã đăng ký tài khoản thành công thì bạn cần thực hiện một số thao tác dưới đây. Những thao tác tiếp theo này giúp bạn thiết lập một quá trình làm việc hiệu quả trên công cụ này!
- Đăng nhập vào tài khoản GetResponse của bạn.
- Trong giao diện chính, điều hướng đến mục “Emails” hoặc “Contacts”.
- Nhấn vào tùy chọn thêm email và điền địa chỉ email mới.
- Xác nhận qua email để xác thực và thêm địa chỉ email vào tài khoản.
Sau khi đăng ký thì thêm thông tin
Tạo List Email Mới trên GetResponse
- Trong trang chính của tài khoản, chọn “Lists” hoặc “Campaigns”.
- Nhấn “Create List” hoặc tương tự.
- Đặt tên, mô tả và cài đặt cho danh sách email.
- Lưu ý thiết lập thông báo đăng ký, gửi email chào mừng và cài đặt khác.
Thay Đổi Cài Đặt Mặc Định Từng List
Các cài đặt mặc định từng list trên Getresponse có thể được thay đổi. Để làm được điều này bạn có thể làm theo hướng dẫn sau:
- Chọn danh sách mà bạn muốn chỉnh sửa.
- Vào phần cài đặt danh sách để tùy chỉnh thông tin liên hệ, nguồn đăng ký và các cài đặt khác.
- Lưu ý rằng bạn có thể tùy chỉnh thông báo gửi tự động sau khi đăng ký.
Thay Đổi Cài Đặt Mặc Định Từng List
Thêm Email Khách Hàng vào List
Để có thể tiếp thị đến đúng mục tiêu của mình thì bạn cần Add email các khách hàng của mình vào danh sách. các bước thực hiện vô cùng đơn giản:
- Trong danh sách bạn muốn thêm khách hàng, nhấn vào “Add Contact”.
- Nhập thông tin chi tiết của khách hàng hoặc tải lên danh sách khách hàng.
- Lựa chọn cài đặt thêm và xác nhận việc thêm khách hàng vào danh sách.
Tạo Form Thu Thập Email với GetResponse
- Trong trang chính, chọn “Forms”.
- Nhấn vào “Create Form” hoặc tương tự.
- Lựa chọn kiểu biểu mẫu (pop-up, dọc trang, cuộn,…) và tùy chỉnh giao diện.
- Thêm trường thông tin cần thu thập và tạo biểu mẫu.
Tạo và Gửi Email cho Khách Hàng
Sau khi đã hoàn tất các thiết lập thì hãy bắt đầu chiến dịch tiếp thị của mình ngay. Không khó để bạn thực hiện điều này:
- Điều hướng đến mục “Emails” và nhấn “Create Email”.
- Lựa chọn loại email (chào mừng, thông báo khuyến mãi, tin tức,…).
- Xây dựng nội dung email với trình tạo email dễ dàng sử dụng.
- Chọn danh sách gửi và lên lịch gửi tự động hoặc thủ công.
Tạo và Gửi Email cho Khách Hàng
Tạo Khảo Sát với GetResponse
Ngoài gửi đi các email tiếp thì thì bạn cũng có thể tạo bảo khảo sát để tìm hiểu nhiều hơn về insight khách hàng.
- Trong mục “Surveys”, chọn “Create Survey”.
- Xây dựng bản khảo sát với các câu hỏi và tùy chọn trả lời.
- Thiết lập cài đặt khảo sát và lên lịch gửi cho danh sách email.
Tạo Landing Page với GetResponse
- Trong “Landing Pages”, nhấn “Create Landing Page”.
- Chọn mẫu trang đích hoặc tạo từ đầu.
- Tuỳ chỉnh giao diện, thêm nội dung và biểu mẫu thu thập thông tin.
- Xuất bản trang đích và chia sẻ URL trên trang web của bạn.
Email Marketing 1 Cách Tự Động
- Trong “Automation”, chọn “Create Workflow”.
- Xác định sự kiện kích hoạt (đăng ký, mở email, nhấp vào liên kết,…).
- Xây dựng chuỗi email tự động dựa trên sự kiện kích hoạt.
- Lên lịch gửi và quản lý quy trình tự động hoàn toàn.
Với việc thực hiện đầy đủ các bước trên, bạn có thể tận dụng toàn bộ tiềm năng của GetResponse để thực hiện chiến dịch tiếp thị hiệu quả và tương tác với khách hàng một cách chuyên nghiệp. Mong rằng, hướng dẫn Getresponse mà chúng tôi chia sẻ trong bài viết này sẽ đem đến cho bạn nhiều cơ hội tuyệt vời hơn!